TEXTILES EL GRECO, S.A. podrá aceptar el Cambio y la Devolución de algún producto por compra errada de producto o talla, siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

·   Todo producto debe estar nuevo y en perfectas condiciones. No puede haber sido modificado o marcado ni presentar muestra de uso, suciedad o deterioro. Debe estar con sus etiquetas originales en perfecto estado.

·      Se podrá solicitar cambios durante treinta (30) días calendario, contados desde la fecha de adquisición; vencido este plazo, no se aceptan devoluciones.

·       El cliente deberá presentar el documento de identidad, la factura de compra y la prenda correspondiente.

·       Los productos en promoción o con descuento no tienen cambios.

·       Se aceptarán cambios por una única vez, por cambio de talla.

Condiciones adicionales para cambio y/o devolución:

·        Todo cambio de producto está sujeto a disponibilidad del inventario.

·      Si el cambio se hace por una prenda de mayor valor, el cliente pagará el excedente; si es de menor valor se le entregará una Nota de Crédito por dicho valor.

·        Notas de Crédito por cambios y /o devoluciones tendrán una vigencia de un (1) año.

·        Bajo ninguna circunstancia se cambiarán las Notas de Crédito por efectivo.

·        Si la Nota de Crédito es utilizada por un tercero deberá presentar la misma físicamente sin excepción.